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魏晋:17TV,改变你的"看"法

作者:佚名    来源:奥维云网   发布时间:2016-07-14 09:15:13

  【流媒体网】摘要:17TV是什么,右边两个手指代表一个家庭,所以说17TV需要长期打造一个有温度的品牌,同时又是一个在技术上最懂交互的智能电视。


 

  我们技术的核心是空鼠,在整个鼠标级的按键的操控感觉,我们比过市场上所有的如果有空鼠,我们的准确度是最高的,有些稍微动一下跑得非常快,算法调得不好,还有它的响应时间,动一下没有延迟,它的延迟应该是比人的眨眼睛时间少很多很多。

  我们的空鼠长得很怪,大家说遥控器怎么长成这个样子,符合人们的平时认知,恰恰这种形态是人们最喜欢的握手方式,大家可以感受一下这个手形,它的舒适性,这个弧线,有点像握了一把菜刀,拿菜刀的手形是这样的,所以这也是一个灵感,我们把遥控器做成这样一个形体。

  魏晋:非常感谢大家一起来看这样的一段视频,参加的演员都是我的同事,在一个会议室录了一段小视频,倡导在一起的亲情,希望电视扮演这样的角色,回归这样的温暖。

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  我叫魏晋,是来自于联想集团,联想跟17TV什么关系?联想做智能电视四五年时间了,在去年我们顺应这个时代的潮流,我们来推出了这样的一个互联网品牌,这个品牌的名字叫做17TV,我们想倡导亲情的回归。

  我们今天的主题大家可以看到叫17TV改变你的“看”法,这个题目来源是一个问题,这个问题就是为什么现在的电视叫智能电视,我不知道大家有没有思考过这个问题,有人思考过,它叫智能电视,但它智在什么地方?能在哪里?我觉得我很困惑。也就是说,我们过去的五六年时间,这个行业的积累把传统的直播电视变成了(VOD)电视,仅此而已,但是它的智能,名字来源于哪儿呢?来源于它的芯片是智能的,它的操作系统是安卓,所以它跟手机一样,因为手机是智能的,所以它也智能。

  我们在想,现在的电视发展到今天这个阶段,离智能还非常得远,不知道大家能不能接受我这样一个观点。所以说我们带着问题,从去年17TV重新启航,在联想集团内部来重新思考这样的一个定义,我们希望寻找到一个最有想象力的新的发展空间,在联想内部做过一些思考,我们把智能电视如果进行定义的话,分成三个齿轮,第一个齿轮就是硬件的整合,我们谈到的屏、谈到的智能平台,硬件本身整合到一起。第二个是内容资源,现在智能内容靠我们的CTN的全国的布局各家提供,方便用户点播放。第三个是智能交互,智能本身这一块,谈到这儿有点惴惴不安,今天有点跑题了,因为前面所有的分享基本上都是围绕着前面两个齿轮,比如说,上午的很多国际品牌,他们更多强调的是硬件本身,下午我们分享的很多都是内容的运营、内容的整合,但是我们恰恰又回到第一个提到的问题,我们怎么解决电视现在智能名称和它能够名至实归的一个问题。

  谈到智能首先要考虑的一个问题就是交互,交互的重要性,我们回顾一下,苹果手机当年可能就是因为解决了这样的一个交互问题,使得它成为了最懂交互的智能手机,因为当时乔布斯说不需要按键,这是一个最核心的交互,但是这点是革命性的,这一点的变化使得它迅速的让别人接受什么是真正的智能手机,而且快速的进行普及,现在手机的智能交互远远大于它的本身了,手机里面至少有十个各种各样的senser,越来越复杂、越来越智能,90%以上的电视还是用到最传统的红外,最传统的是五年前的交互方式,当然我们也做了优化,我们去了好多键,把它简化成了10个键、11个键,让用户已经省了很多,我们觉得这个交互和未来我们想达成的目标还相差很远。

  我们客户为什么这么看重这个交互,在智能电视时代,非常巧合,今天下午奥维也分享了一个中产阶级的词,其实中产阶级这个词是外来词,我相信大家很多时候从美国电影中看到的,美国中产阶级是非常庞大的,一个橄榄形的社会群体。美国的中产阶级很庞大,造就了美国经济的快速内需消费,但是中国几十年来一直是一个金字塔式的阶层,以前一直在说屌丝、草根这些词,大家都不会忘记。但是我为什么提新中产呢?因为现在中国的确按照今天下午的报告一样,太多的消费已经开始产生了,而且产生是一个新的方式,在百度词条专门有这样一个定义,新中产这个词是中国现在30到40岁这样一个崛起的有消费能力的新的群体。

  我们联想17TV奔着这帮人群去的,这帮人群为什么需要对交互这么敏感呢?我们来看一下这个群体,30岁到40岁,已经上有老下有小了,有什么痛点呢?在这个人群里面,中间的两个人应该是代表了我们的新中产,30到40岁,但是他们有小孩,上面可能会有老人,这样的一个群体。其实我们的新中产30到40岁的人,他们对新事物接受非常快,尝试新的事物,一个智能电视摸索完以后就会用了,但是他们的时间是最宝贵的,下了班以后累的不行了,他们看电视就是为了休闲,他们希望可以躺在沙发上很快的找到一个看的内容,消遣一下。他们有能够快速的掌握智能电视的功能,但是他们没有时间研究电视。

  大家旁边的有老人,老人是非常长的观看时间,但是他们不会用智能电视,觉得非常麻烦,内容的组织、交互、操控非常麻烦。我们调研发现用户一天看电视4小时以上,一个新中产30到40岁的人哪有时间看这么长时间的电视,基本上所有电视的贡献都是老人贡献的。还有就是小孩子,他们也是对新的交互掌握非常快的,把一个电视交给他以后马上就会用了,但是这个智能电视上面,因为是点播东西,很多不适合小孩子看的内容也在上面,所以我们怎么样集中最简单的方式打造出一个交互非常方便的,能够适合于小孩子、能够适合新中产,同时能够适合老人的电视呢?这就是我们联想17TV为在这点上的命题。所以今天谈的内容并不跑题,把这个话题加进去之后,我们今天讨论的问题相对比较全面一些。

  我们的使命在交互上需要思考一些问题,其实是要打造一个非极客的交互体系,不是为了发烧友来设计的。

  我们再来分享三个场景,这三个场景非常有意思,从这个背后我想得出一个观点来,第一个场景,我们学拍摄影,第二个学开车,第三个是学电脑。我们回忆一下我们自己的经历,十年前、20年前要学摄影,一定是买个傻瓜相机以后,买厚厚的一本教程,现在不需要了,一个手机就全部解决了,而且是美颜的,这个认知成本和新事物的学习成本极低了,以前那个成本是非常大的。第二个是学车,以前学车需要去考驾照,很麻烦,学习一个月、两个月,通过以后再上车,但是人们没有停止,以后驾驶的学习成本是非常低,只要知道去哪儿就可以了,车自动带你去,我相信早晚有一天智能汽车的到来,会让人们汽车学习成本极低的,老人也可以开车。第三个是电脑,需要去电脑培训班,蓝翔学校进行学习,现在小孩三岁开始摸pad了,到5岁的时候比你玩的还好,pad这样一个场景,它的发明,它的APP使得电脑的学习成本极大的降低了。

  这就是我想说的一个观点,这个观点就是说我们怎么样才能打造一个体系,而这个体系让人们感知成本是最低的,它的使用感知成本是最低的,虽然内容有40万小时、80万小时,超过100万小时,谁能看完这100万小时,没有这么一个时间,那东西不重要,重要的是你有最好的及时的新内容,同时要有最好的声音和显示,但是加上感知成本、学习成本最低的交互,这三者的叠加才是最棒的系统。所以我们17TV的使命就是专注在人机交互,我们的口号也是更懂交互的智能电视。

  我们从什么时候开始呢?我们就从一个人们使用最频繁的遥控器开始,联想在所有的智能电视上,17TV百分之百能把空鼠交互的,我们没有红外的这种交互方式,它是一个鼠标模拟人们使用电脑的成本,使用成本非常低的,非常快的能够掌握这个空鼠,空鼠使用在PC时代是非常简单的,首先微软的OS,即插即用,而且是二维转二维,鼠标放在桌面上进行移动,自然就形成了电脑这样的鼠标移动,如果是在一个空中的动作,三维的东西怎么转化成二维的移动,这需要思考的,而且要精准,这个算法需要模拟的让人们舒适,这个就是一个我们要有好的点,但这个点怎么让学习成本体验做得最好,学习成本降得最低,我们空鼠的研究长达四年时间,一直在摸索,把所有的算法都模拟完了。而且大家知道,安卓本身鼠标是没有支持的,本是Windows的操作系统,谷歌不会管这件事情的,算法要自己写,这个工作由联想自己承担的。

  我们技术的核心是空鼠,在整个鼠标级的按键的操控感觉,我们比过市场上所有的如果有空鼠,我们的准确度是最高的,有些稍微动一下跑得非常快,算法调得不好,还有它的响应时间,动一下没有延迟,它的延迟应该是比人的眨眼睛时间少很多很多。我们的空鼠长得很怪,大家说遥控器怎么长成这个样子,符合人们的平时认知,恰恰这种形态是人们最喜欢的握手方式,大家可以感受一下这个手形,它的舒适性,这个弧线,有点像握了一把菜刀,拿菜刀的手形是这样的,所以这也是一个灵感,我们把遥控器做成这样一个形体。

  还有非常细微的,我们防抖的算法,这一点为什么还要进行强调,从这个小点表示我们多么认真,在这样一个空鼠交互上,因为有用户反映我们的遥控器放在沙发上,当你起来拿一杯茶回到沙发上屁股一坐,空鼠就会滚动,马上出来鼠标在上面晃动,这是误触,我们研发人员花了很长时间来进行调整,这样一个滚动就是误触,不会调动它的程序出来。所以在很多细节上精雕细琢,打造非常棒的空鼠交互操作方式。

  我刚才说了遥控器只是一个手的延伸,它不是交互的全部,交互还有很多,这也是交互,大家都在抱怨开机时间很长,半分钟,通过优化,现在开机时间调到10秒以内的时间。另外,语音还是非常重要的,语音还是在初级阶段,我们利用非常好的语音搜索引擎,很多人把它作为附属品,但是我们是百分之百的标配在操控上面。而且这个语音未来有很大的发展前景,随着人工智能的到来,大家知道像类似的智能音响,智能产品的出现,后面我们的电视设备是不是也是需要人工智能化,后端是不是也需要配上非常棒的新的服务,这些需要我们更长时间思考的,联想也会在这方面进行长期的耕耘。

  联想的17TV目前是业内第一个可以在电视上去定制你的UI,我们在外面的电视上可以看出来,你用上下左右可以滑动,滚来滚去,为什么老人抱怨,智能电视不会玩儿,就看两个频道,你给我一堆东西,我就要一个小花园,你给我一个颐和园,没有用,不需要。所以这么打造出一个人的专属的产品,我们是第一家公司定制开机界面,定制了左边是电视直播,右边是常喜欢看的电视频道,下面是最常用的几个应用,一屏就够了,老人喜欢打麻将,在开机的时候,初始化的时候可以设置,在后面也可以设置,开机的时候能够进入到这样的一个状态,简单的一个模式。但是还要看更复杂的,没有关系,你再按一个键又回到了传统的模式,好多屏的分类方式,所以这也是一个细节,我们在沿用可定制UI。

  我们刚才说到小孩子,很多东西需要为他们考虑的,比如说小孩子眼睛的健康,怎么在硬件级别上去蓝光的处理,而且在内容上怎么样帮他把该看的东西放在一起,有人打电话来抱怨,说你们的电视画面有时候非常裸露,因为海报就是那个样子,但发觉非常不好,老人打电话投诉抱怨,其实我们应该给小孩子打造非常纯净、干净的比较封闭的一个独有的UI。现在我们已经到了2.0,我们把更多的教育资源,寓教运营的资源放在一块,我们希望把这个作为我们以后,基于这个UI平台下面能够创造更多的运营内容,小孩子互动的一个平台。

  我们手机非常厉害,最开始那个视频大家可以看到,我们离不开手机,怎么把手机和电视做这样的互动,我们也是深度的来定制开发,因为以前很早看到这样的功能,其实体验是非常差的,非常不顺畅,有卡顿的情况。我们目前做的这代产品是完全可以实现视频的直播、照片的分享,如果看微信可以直接投放到电视屏幕上放大,玩游戏直接在电视上来观看,这些东西都是无缝实现的。我们通过Samba协议,不需要电视有很大的存储,我们可以连接自己的笔记本上面,这个协议在笔记本端和电视完全可以连接起来的,这样打开以后就是符合Samba协议的存储空间,存在笔记本或者U盘上面的视频内容、歌曲都可以非常方便地进行播放。

  我刚才谈的都是交互,交互只是代表智能的一方面,今天第一次谈这个话题,我相信随着智能不断的深入,智能这个话题非常大,交互是一个核,随着交互的更加深入,智能不断的丰富,它这个环一定会跟其他两个环进行更好的拟合,产生很大的动力,推动我们整个智能电视更好的往前发展。但是光是智能这个小模块或者这个交互是不够的,我们要回归到刚才说的另外两个环,本身的硬件怎么样、你的内容够不够丰富,我们这代产品今天获得鉴定的这个产品,55寸的产品也是非常主流的,屏幕不是我的,里边的喇叭不是我的,我只不过把它们做了一个集成,我是一个裁缝,买来的原料进行缝制,定制一个款式,但是找到好的布料是非常关键的,我们的布料都是主流的,非常有自信,用联想的质量标准体系来衡量打造这样的硬件平台。

  另外是内容,在座很多都是专家,在内容方面肯定是不能输的,联想一直用的是百视通的牌照,但是百视通电影资源非常好,在好莱坞都做得非常好,但是国内的电视剧、综艺比较弱了,我们去年开始已经和爱奇艺进行合作,我们现在内容是1+1的形式,百视通+爱奇艺。刚才大家说的内容我们都有了,在外面可以实际来操作一下,还有一个特别特殊的独播是没有的,大多数在我们平台上已经非常全面了,我们的体验也是非常顺畅的。

  今天我的主题演讲到这里,这是一个非常小的内容,我希望这个小的内容给大家一些碰撞,从另外一个角度进行思考,我们智能电视是否还缺一些什么东西,基于这个再来看,17TV是什么,右边两个手指代表一个家庭,所以说17TV需要长期打造一个有温度的品牌,同时又是一个在技术上最懂交互的智能电视,我也希望我们这个产业非常重要,我也希望我们能够融到大的产业里面去,相互的碰撞和交流,帮助我们快速的成长。我的分享到此结束,谢谢大家!

责任编辑:孟晓慧
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