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【重庆论道】CIBN全球购刘强:智时代 慧购物——智能电视购物发展新趋势

作者:流媒体网    来源:流媒体网   发布时间:2016-05-20 16:26:03

  【流媒体网】消息:5月19-20日,由流媒体网主办的主题为“智时代、大视野、新视觉”的融合电视、智慧家庭--行业论道峰会在重庆举行。

  从个体智能产品,到产品+平台+体验全面智能化,标志着智时代的到来,无论是有线网的从智能网关的切入,还是通信运营商智慧家庭的蓝图,都标志着家庭互联网正成为智能家居的智慧家庭的枢纽,这种质变带来无可估量的市场愿景。

  5月20日下午,在主题为“4K时代的智慧家庭新机遇 ”的分论坛上,CIBN全球购国广东方电商事业部负责人;雅娜购营销VP 刘强发表了主题为《智时代 慧购物——智能电视购物发展新趋势》的演讲。

 

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  以下为演讲全文:

  大家好,我是国广东方电商业务部的刘强,很有幸参加重庆论道。听了两天会有一个感受,这一年来整个电视行业,不管是用户数还是服务内容,数量越来越充实。

  我们用户的发展和内容的发展,最终有一个目的,就是怎么通过用户的增加来变现。一般都是通过三种方式:一是通过广告内容,第二通过内容收费或者增值服务,第三通过购物实现快速的变现。

  传统电视购物之殇

  先跟大家分享一组数据,第一个数据是2015年中国电商市场格局,可以很清晰地看到,阿里和京东两大巨头占据了中国整个电商市场90%的份额,在这样一个市场里面,同行的跟随者以及后续想进入这个行业的人们面临着巨大的压力和风险。一些耳熟能详的电商平台,包括唯品会、亚马逊等,他们分享着不到10%的市场份额,且大部分出现下滑态势,新进者也没有太大的市场空间。

  我们再看另一个数据,2015年中国32家电视购物频道总销售额399亿元。这个绝对值并不高,双11一天就可以有900亿收入了,在日本、韩国、美国等这些电视购物行业非常发达的国家,电视购物行业销售额占到了社会消费品零售总额的8%—12%,而在中国只有0.1%。我们悲观一点估计,哪怕有10倍的增长空间,我们所面对的是一个将近4000亿的市场份额。在对比中国电商残酷的竞争后,我们可以清晰地看到,中国的传统电商市场地竞争是一个红海,我们的电视购物或者视频购物充满着机遇。基于上述的分析我们判断,基于智能电视终端购物,将是2016年电视购物行业发展的新起点。

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  传统电视购物现在面临着哪些问题?

  1、传统广电用户覆盖已趋于饱和,人口红利趋缓。

  2、单向线性的输出模式,双向沟通乏力,商业模式成为发展瓶颈。

  3、电商的快速发展,造成大量电视购物用户流失。电视购物行业一家上市公司快乐购物的半年报显示他们电视购物销售额大幅度下降,达到了8个点。

  面对这样一个巨大生存压力和挑战,传统的电视购物都在向新媒体发展和过渡,他们的处理方式一般是三种,第一建立自媒体平台,第二移动终端APP,第三OTT互联网电视。

  我认为他们面临三大问题:

  1、受众人群的老龄化,让中老年人拿起手机参与互动,难度很大,同时如果把电视观众购物的习惯引到手机上,肯定会输给京东和天猫。

  2、商品开发的局限性。

  3、传统电视购物运营和思维模式的固化,他们依然还停留在传统广电体系里,和互联网模式有很大的差距。

  智能时代下视频购物新机遇

  传统电视购物已经进入发展瓶颈期,而智能电视的出现,为电视购物带来什么改变?

  首先我们来看智能电视的出现,为电视行业带来了什么样的变化?我总结了四点:

  1、智能电视改直播为点播,这样双向互动的节目形式更符合广大用户的使用习惯。

  2、快捷的支付方式,通过微信摇一摇或者二维码等方式,形成电视端到移动端无缝连接。

  3、大数据推送,实现基于用户收视习惯的大数据精准推送。

  4、智能生活入口,让用户依赖于智能电视。

  智能电视为电视电商带来了哪些突破?

  1、智能电视带来了一个革命性的突破,我们整个行业从电视购物升级到了视频购物。

  2、电视购物是单项传播,而视频购物是双向互动非限性的手段,多维度的传播方式。这是电视购物一次革命和升级,智能电视为购物带来了新的体验。

  3、精准购物会成为未来电商发展的核心竞争力。

  4、智能电视将会成为家庭级的各种应用和服务的核心入口,从而产生大量用户的回访和回购,产生更持续的销售。

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   视频购物对于传统电商而言,核心优势在哪里?我认为分三个层面:

  1、对于消费者层面,更加简单和直观,从用户可接受的难易程度来看,是文字<图片<视频,即视频阐述的信息最易被消费者接受,因此视频购物能更容易打动用户。

  2、对于厂商层面,他们可以通过视频对商品做全方位的阐述,更加有说服力和冲击力,一段好的销售视频,相当于十万个销售人员。

  3、对于平台层面,视频购物的转化率是远远高于传统的电商渠道的。

  如何能在视频购物领域里占有一席之地,我们从四个纬度来讲:

  1、找到有优势资源的合作伙伴。

  2、以互联网思维模式迅速布局。要把互联网的营销推广手段引入到视频客户当中,目前传统的电视购物市场推广,基本上还依赖于发送短信,或在平台上做广告推送。

  3、购物规模生产产业化。视频购物和传统电商购物,最大的门槛在于商品的视频化,因为一个商品视频拍摄需要几千元到十几万元资金不等,想要突破整个行业发展,必须解决购物视频生产的产业化问题。

  4、差异化商品开发。PC端和手机端是个人的购物行为,用户可以去选自己需要的商品,但TV是面向家庭用户,这里更偏向于家庭固用的商品,在商品开发上一定要区分于传统电商的开发策略。

  CIBN全球购商业模式和展望

  下面跟大家分享一下CIBN全球购商业布局和整个发展历程。

  我们于2014年12月在TV端上线,于2015年7月推出了自己的APP,到今年1月,我们联合了众多合作伙伴,开始正式向全国用户推广CIBN购物平台。

  我们的核心营销模式:

  1、有自己的购物商城。购物商城建立的意义是什么?在这里我们可以做促销活动及单品推荐,也做排行榜,把电商的运营模式拿到电视购物这块屏上来,让消费者能够通选择到自己喜欢的商品,满足消费者主动购物的需求。

  2、三屏联动、全网覆盖。我们现在有三个购物平台,热销商品经过编排后会进行24小时的滚动播出,这满足消费者的一个被动购物需求。

  3、大数据营销。精准的大数据运算是智能电视购物最大的优势,用户的生活习惯、教育程度肯定有差异,这种差异会直接影响其购物和生活,由此去做这种产品推荐的成功率,会远远大于所有平台广撒网的成功率。

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  我们要做是一个跨界、跨境、跨屏的事。

  跨界是传统电商电视购物与电子商务优势互补的创新新模式。

  跨境是以电子商务模式将国际名品引入国内市场,国内名品推向全球。

  跨屏是打通电视屏、电脑屏、手机屏,三屏联动,全屏覆盖。

  我们现在做的事情对各个产业链的合作伙伴都有益处。对于广大供货商朋友来讲,可以给他们解决新的商品销售渠道。对于OTT平台可以丰富视频购物业务形态,为其用户提供更多增值服务,实现用户变现。对于消费者来说这全新的视频购物体验,享受视频购物乐趣,满足购物需求。

  我认为2016年是视频购物元年。2015年上半年,OTT圈里做客户平台的人其实很少,到今年2月再看这个市场,已经有几十家参与进来了。2016整个产业链初步形成趋于完善,不管是商品开发团队,还是视频制作及推广团队都是如此。

  以上就是我的分享,谢谢。

责任编辑:孟晓慧
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