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为啥比别人贵?长虹ChiQ电视第一时间评测

作者:周晓静    来源:流媒体网   发布时间:2014-01-21 16:30:24

    【流媒体网】消息:2014年1月18日,长虹宣布推出号称中国首款三网融合智能电视新品的CHiQ电视。发布会主题“让想象发生”,这是今年CES以来疯传的长虹“大动作”落地,也是去年10月15日长虹推出的家庭互联网战略的第一颗落子。

    CHiQ中文名启客,作为产品品类名称,未来将用于长虹旗下基于家庭互联网形态下的一系列差异化系列新智能产品。CHiQ电视涵盖40寸到65寸产品阵列,标配4K,成为长虹转身拥抱互联网、进军家庭互联网的第一步棋。接下来,长虹将发布一系列CHiQ智能终端新品,包含智能冰箱、智能空调、智能厨电等产品。

    笔者感觉,长虹的气质带有点老牌家电企业及蜀地的慢节奏,但同时亦有川军的凌厉以及决绝。所以,要么是慢上半拍,要么就是一马当先。比如做等离子,长虹可以说孤军直入;而互联网电视时代,长虹又比康佳、TCL、海信们动作慢了半拍。然而一旦转身拥抱互联网,川军气派又出来了,宣称要“革自己的命”,在大家还犹豫用手机还是遥控器还是语音手势等控制的时候,宣言“抛弃遥控器”,并要做家庭互联网。

    抛弃遥控器的CHiQ电视使用体验究竟如何?长虹家庭互联网战略这局棋预备怎么下?前一个问题,笔者尝试自己来回答;后一个问题,我们则不妨听听长虹自己的答案。

    引子:先说说发布会

    就像电视本身越来越同质化一样,电视发布的路子越来越相似,重头戏总是各种高大上的软硬件配置+“惊心动魄”的价格。长虹的发布会则完全抛弃了这些,通过发布会我们除了知道标配4K,有曲面非曲面之分之外,关于配置其他一无所知,而价格也显而易见的“贵”了。

    发布会非常简短,长虹公司董事长赵勇虽然穿得又是牛仔裤的布斯范儿,但却更像旁白,真正的主角是一对“小夫妻”。现场采用小夫妻看电视的小品形式展示了电视的“人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便”等弊病,又以同样的形式展现了CHiQ电视“移动看电视、回放看直播、按类点节目、操控更自由”等新功能。很具代入感,令人耳目一新。最后擎天柱冲出屏幕的镜头视觉冲击力非常强。

    CHiQ电视的外观、界面及操作

    1月18日发布的CHiQ电视是两款55寸产品,一款4K无界Q1R,一款4K曲面Q1C。根据流媒体网后续跟进了解,无边硬屏的Q1R目前可在长虹网上商城、京东、天猫预定,两款均可在长虹网上商城预定,2月28日发货。

 

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    两款电视的底座、边框均为纯钢拉丝工艺,看实物还是非常高端大气上档次的,尤其无边那款,笔者相当喜欢。



    一个惊艳的小细节:悬浮式呼吸灯。跟小米把LOGO作为电视开关的呼吸灯不同,长虹CHiQ的呼吸灯吸附在LOGO的正下方,水蓝色的光一时强一时弱,真的有如呼吸一般。

 

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    长虹号称直播频道点播化,所以电视界面是一些影视剧、栏目等,重要的是,这些影视剧栏目是根据用户观看喜好进行推荐的。这意味着,观看一段日子之后,电视记住了你的喜好,首页推荐的便都是你爱看的内容。即使我们看到界面上有三个“自然”,也不代表这是演示版本的bug,其实是推荐了三个不同时间段的自然栏目。




    优酷最近在OTT上跑得挺快,虽然自己的硬件产品尚未推出,却加大了和硬件厂商的合作。在长虹CHiQ上,既有优酷精选,又有优酷频道,而且主页键直达,合作力度颇大。



    iCNTV的位置比较隐秘,不知是否是因为具体合作尚未完全落实。因为虽然2013年9月13日,未来电视和长虹达成深度战略合作,但多媒体公司常务副总经理、技术总监王燕川1月19日在媒体见面会上表示,播控平台虽然“已经落地,但最终完善是5月份”。



    应用分类很详细。

 

[NextPage]   操作

    现在虽然出现了手势、语音等控制形式,甚至手机与电视的多屏互动功能已经成为标配,但手机尚未成为真正的主角。不管传统家电企业还是互联网企业还是盒子厂商,大家在做手机APP的同时,更大的精力放在折腾遥控器上,极简遥控器、智能遥控器、超级遥控器等纷至沓来。而在2013年9月大家集中发力时沉默的长虹在2014年1月喊出“扔掉遥控器  给你自由”的口号。

    把手机作为操控中心,长虹又一下子走在前边了。实现的主要功能是:带走看、分类看、随时看、多屏看。长虹多次强调,自己做的不是多屏互动,而是多屏协同。多媒体产业集团董事长兼总经理叶洪林说,“这一次长虹手机和电视之间的交互关系,不是控制关系,是协同关系,所以带给大家的是一个手机和电视协同的设备系统,这是相互的。”长虹企划部部长刘海中也在媒体多次提到多屏互动时重申:“我们这次推出的CHiQ电视,有很重要的应用诉求,不是多屏互动,是多屏协同,多屏协同是基于多屏互动,高于多屏互动,而且应该有更强化的应用。”

    那么多屏协同实际使用体验如何?流媒体网的产品评测中,专门有一个项目测试多屏互动,所以,笔者对这一块称得上司空见惯。实际使用之下,长虹说自己的多屏协同高于多屏互动倒也不算虚言,尤其是其面向直播频道,跟其他家的主要是将手机上的本地或在线内容推送到电视上还是有所差别。实际操作过程中,无论是将直播节目切到手机上带走看还是向用手机电视机推送内容,都颇为流畅。

    长虹的手机APP主要有三个功能,一是遥控器,而是语音搜索,三是带走看。遥控器比较简单,就是控制电视功能;语音一直是长虹坚持在做的,所以手机APP也特别支持语音搜索,还能支持方言搜索,准确率颇高。最吸引人的自然是可以将直播频道带到厨房、厕所等地方继续观看,这样就不需要等待“尿点”了。尤其像体育赛事这类内容,直播有着无可替代的优势。万一遭遇内急、或者水开了这些紧急时刻,还是非常好用的。



    针对直播频道,除了可以带走,长虹还进行了分类并支持全频道7天回看。比别的盒子支持更多频道的7天回看笔者倒没觉得太特别,但分类看是亮点,将直播分成电影、连续剧、综艺、少儿、体育、科教、经济、综合八个类别,例如点击“连续剧”,会直接呈现出各个频道正在直播的节目列表,找台非常方便。当多个卫视都在播放一部片子时,你也能一眼看到哪个台时间更靠前,进行优选。在分类看的环节,还可以对节目进行预约,节目播出时电视会有弹窗提醒。另外,将手机或Pad上的内容推送到电视上也比较流畅,并且因为是4K电视,对你推送的图片等内容还会有一个自动像素调节,使其显示更清晰。








    实际体验下来,长虹的多屏协同还是颇有亮点的,操作也颇流畅。另据长虹公司技术中心总经理张恩阳透露,协同不仅仅是手机(Pad)和电视之间,白电后续也会接进来,“手机(Pad)可以左右滑屏,从点播到直播到本地媒体播放,这是我们看到的状态,下个月或者下下个月,我们会发布一系列的白电产品,手机(Pad)可以竖着滑一下,横着滑是电视,竖着滑就是跟冰箱或者空调协同,再滑一下可能是其他产品。”

    这是否意味着,CHiQ电视的面市揭开了隐藏在长虹家庭互联网背后的商业化创新战略面纱?赵勇表示,所有的终端都可以看做传感器,不断产生的数据既是改善终端体验的动因,也是拓展服务价值的基础。长虹面向家庭互联网的大数据商业化、云计算、人机交互、家庭信息安全等项目,将纷至沓来。

  

[NextPage]  CHiQ电视其他一些特色功能:






    虽说宣称让人抛弃遥控器,但现场展示的两款遥控器也颇可圈可点。尤其是将成为标配的纯铝遥控器,做工扎实,质感非常好,并且配置锂电池。12键的遥控器走了简单路线,外形似苹果,但比苹果遥控器更厚实,按键间隔距离也更合理些。

    光我们看到的就有两个版本,背后不知道做了多少版本。一个要被“抛弃”的遥控器,干嘛还要下这么大力气?流媒体网记者在跟长虹公司创新中心主任叶根军沟通时,他说CHiQ的定位是高端品牌,所以,零配件也都是高配。而且据他透露,后续家庭互联网各个产品也有望告别遥控器不通用的现状,也就是,冰箱、空调、电视等可能共用一个遥控器。

 [NextPage]   长虹CHiQ及家庭互联网战略问答

    关于长虹的战略,分析挺多,我们不妨听听长虹自己的说法。以下内容来自1月19日长虹媒体见面会,长虹主要出席者为:多媒体产业集团董事长兼总经理叶洪林、多媒体公司总经理徐明、多媒体公司常务副总经理技术总监王燕川、长虹公司技术中心总经理张恩阳、长虹公司创新中心主任叶根军,笔者选择几个焦点问题,以点带面,不特别标注具体回答人。

    Q:互联网电视价格已经这么低,长虹CHiQ为何定价如此高?

    A: 因为曲面工艺水平要求、技术要求,现在成本也是有一定的高,尤其是在初步阶段,所以我们初步的定价相对于其他的平面4K电视要高一点,这是它的成本和目前这个技术所决定的。如果它是一个简单的产品,成本低,我相信我们的同行都已经拿出来了。但是到今天只有长虹批量的推出曲面电视,这是有技术难度的。所以在这一块上,我觉得价格对于差异化竞争策略来说,是能够支撑的。客观上说我们这个产品是差异化竞争策略,我们跟目前互联网电视推出的类似于一些低价格的产品来说,是有市场的区隔的。




 

    通过价格对比,长虹新发布的两款55寸电视定价虽然比互联网企业推出的贵不少,但也有其理由。

    Q:CHiQ电视在长虹电视的产品线上会占怎样的比例?

    A:宣布2014年会逐步停止非智能电视产品的销售,是基于我们对于智能电视发展的趋势所作出的判断。从现在的情况来看,智能电视基本上达到60%以上的国内销售比例。曲面是今年的热点,尤其是一月份在CES展上我们也看到,三星推出了大规模的曲面电视阵列,我们的同行都相继推出这样的产品,我们认为长虹这一次是抢占了曲面电视制高点。对于一个新产品的导入,客观上需要一定的时间,说我们今年曲面就能达到10%、20%,我认为这个比例没有这么高,有可能在百分之几的水平。

    Q:如何突破直播的政策壁垒?

    A: 广电一体机搭载确实增加了开发难度,标准不统一,不同城市有不同的标准,为了满足消费者需求,实际上我们花了很大的精力和不同城市的广电进行对接,到现在为止,我们已经完成了20个网络的对接。希望媒体进一步呼吁,国家标准层面最好是统一,减轻企业的负担,给消费者的使用带来好处。

    Q:内容、云平台、大数据是自己做还是合作?

    A:由于政策限制,我们长虹是不做内容的。我们做的是方便老百姓获得内容,所以我们必须有政策允许的管控平台。这个是第一阶段,已经落地了,最终的完善是在5月份。此外,内容还与优酷以及长虹旗下的欢网合作。
以前做智能电视,我们称为十八般武艺,什么都要有,都希望有三项全能,把移动的、PC的、电视的,几个屏全部做完,做到电视上,我们最伟大。大家都离开电视屏了,你做那么多有什么用呢?电视屏都不看了,做什么及时通信、游戏,都不成立。

    长虹成立了云服务事业部,其主要的工作包括智能电视的帐号管理,大数据管理。长虹还跟IBM合作,共同构建一个大数据中心。云端平台跟中国电信这些都有合作,也不一定是完全自己建,也有跟外部的合作,互联网时代,我觉得资源的整合,合作才是最重要的。

    Q:营销策略,CHiQ电视布局会着重于电商?

    A: CHiQ电视上市以后,我们会在全国大中城市建设一些体验店,尤其是未来构建家庭互联网的体验中心,让大家去感知家庭互联网带来的变化以及操控的便利性。这样的产品,因为它是基于智能手机体验的,我们会非常看中互联网这个渠道,尤其是电商渠道。我们会在未来,更强调个性化定制发展方向的推进,会大规模的推进B2C以及智能工厂的建设,来保证消费者或者用户同工厂之间更快速、更便捷的交流和交互,来支撑我们对用户个性化需求的支撑,这个工作也会是未来的重点。

    我们对电商认识以前是低价的特征,像京东这样的电商也在谋求转型——追求为消费者提供更有价值的产品,这也是我们这次合作的基础和前提。当然,这样的产品我们在实体店,基于体验的实体店推进也会同步进行。所以我们线上线下同步推进。

    Q:商业模式,电视盈利点会从终端销售转向内容运营?

    A:电视的本质是什么?还是音视频,通过音视频获取信息的通道,我们最终回到这个地方来,我们寻找消费者的痛点,为什么大家不看电视,我们集中所有的力量去解决消费者最需要的东西,满足消费者或者满足用户最痛点的需求,只要大家回到电视机前面来,我们就够了。

    不管是基于内容服务还是基于软件服务,最终还是要有终端,有终端出现才会产生服务的提升,要么你就完全成为互联网内容提供商,像现在的优酷这样的企业,我们和他们就是在产业链不同端去寻找自己的利益,相互渗透的过程中,长虹也在做这样的布局,我们成立了互联网业务创新事业部,专门来做。

    另外,长虹出去的电视智能终端,已经激活的,活跃的用户大概有一百多万,差不多相当于一个中等城市的电视用户规模,这样一个规模是完全可以拿出来运营的,公司就成立了这一个部门来经营这样的终端。第一个角度,我们把终端做强,第二个角度,运营的探索,现在已经开始启动。在未来三年时间内,我们相信这种格局会清楚。

    流媒体网总结:从去年中期以来,尤其是9月以来,我们每次都在期待更高的配置、更低的价格,所以,遇到长虹这样的做法难免有点吃惊。而实际上,海信虽然也在9月份发布了新品,但却推的是4K产品,价格与同期其他家的相比也是贵。在转身拥抱互联网的时候,作为老家电企业,在接纳互联网思维的同时,还是坚持电视的大家电定位,坚持做高端品牌。长虹海信看似反应慢一步的背后,代表了一种坚持。所谓“术业有专攻”,在大家都跨界做全产业链的时候,也许更需要这种坚持。

    电子商会副秘书长陆刃波对长虹的定价策略表示了支持,他说,“你们不要跟小米比,不要跟乐视比,这个没法比,如果乐视的价格做五百万台以上数量的话,我相信他也赔不起。他报了一个数,季销量30万台,30万台全部送出去乐视也行,他有这个能力。但是这个价格,我们不能这样去比。我始终认为,我们是真正的做电视,乐视的能力在资本市场。”

    期待这波互联网电视大战之后,这个领域既有新晋互联网企业,也有家电企业老而弥坚,用户可以得到更好品质的电视、更简单方便的使用以及更丰富多彩的内容。

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